CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Identificazione del Venditore

I prodotti oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono venduti da:

LellaLab
di Daniela Galli
Sede: Via Karol Wojtyla 3, 20046 Cisliano (MI)
P. IVA: 12442120965
Email: lellalabinfo@gmail.com

2. Definizioni

Venditore: LellaLab, come identificato sopra
Acquirente: il consumatore persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale o commerciale
Sito: www.lellalab.com
Contratto: il contratto di compravendita concluso a distanza tramite il Sito

3. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul Sito, effettuata tramite strumenti telematici, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

4. Modalità di conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando l’Acquirente:

seleziona i prodotti desiderati,
compila correttamente il modulo d’ordine,
accetta le presenti Condizioni di Vendita,
effettua il pagamento.

Prima dell’invio dell’ordine, l’Acquirente visualizza una pagina riepilogativa contenente:

dati del Venditore
descrizione del prodotto
prezzo totale (IVA inclusa)
spese di spedizione
modalità di pagamento
tempi di consegna
diritto di recesso

L’invio dell’ordine comporta obbligo di pagamento.

5. Conferma dell’ordine

Il Venditore invierà all’Acquirente una email di conferma dell’ordine contenente il riepilogo dei dati essenziali.
Il contratto si considera concluso al momento della ricezione di tale conferma.

6. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine
I prodotti sono soggetti a disponibilità

In caso di indisponibilità successiva all’ordine, l’Acquirente verrà tempestivamente informato e rimborsato.

7. Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire esclusivamente tramite i metodi indicati sul Sito al momento dell’acquisto.

I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai provider di pagamento e non vengono memorizzati dal Venditore.

8. Spedizione e consegna

Il Venditore provvede alla spedizione dei prodotti entro 14 giorni dalla ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.

9. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve inviare comunicazione scritta via email a:
📧 lellalabinfo@gmail.com

10. Restituzione dei prodotti

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale
Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso

11. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

ritardi dovuti a cause di forza maggiore
disservizi imputabili a terzi (corrieri, rete internet, provider di pagamento)
uso improprio dei prodotti acquistati

12. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy pubblicata sul Sito.

13. Comunicazioni e reclami

Ogni comunicazione o reclamo dovrà essere inviato esclusivamente via email a:
📧 lellalabinfo@gmail.com

14. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente, come previsto dal Codice del Consumo.